Ovaj modul je osmišljen da obezbedi Menadžerima veštine, ponašanja i tehnike kako bi povećao profitabilnost iz sklopljenih poslova sa kojima upravlja.
Modul se bavi izgradnjom dugoročnih odnosa tako da tvoji postojeći klijenti ostanu u kompaniji tvog poslodavca duže, da su otvoreni su za nove prilike, odnosno za kupovinu novih proizvoda i prodaju koja se “prodaje” kroz odlične odnose koje imaš sa njima .
C modul sadrži sledeće teme predavanja:
- PRILAGODJAVANJE KORISNIKA
- REŠAVANJE REKLAMACIJA KORISNIKA
- PRODAJA DODATNIH PROIZVODA KORISNIKU
- VODJENJE EVIDENCIJE O KORISNIKU PIPELINE
- ORGANIZACIJA VREMENA
5 treninga / 2 nedelje.